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Flashduty

更少噪音，更少重复，更快恢复

每一次故障，Agent 先行动。Flashduty 是为你量身定制的 AI SRE agent，它理解你的系统环境。在工程师被告警打断之前，它已开始关联监控信号、分析异常链路、定位潜在根因，并推动故障响应持续向前，让 SRE 从重复处置中解放出来，专注系统可靠性本身。

0.0In production

服务星巴克、保时捷、DeepSeek、大疆、安克等 300+ 工程团队

Starbucks
Porsche
Manus
DeepSeek
Anker
HashKey
DJI
Lilith Games
1.0Why incident response breaks

故障响应，为什么屡屡失灵

告警太多、上下文断裂、责任不清、值班过载、经验难沉淀——每一项，都在拖慢团队进展。

告警风暴淹没关键信号

一次故障，数百条告警。噪声盖过根因，无法聚焦高优问题。

上下文在工具之间不断丢失

监控、IM、日志、工单各自为阵。每切换一次，就丢一次上下文。缺少统一视图，协作效率随故障规模急剧下降。

告警响了，却没人认领

没有清晰的路由和值班规则，告警就晾在群里无人接手。确认越拖越久，处置窗口越来越窄。

值班负荷，正在透支团队

深夜告警一次次打断睡眠和专注，排班不均让倦怠加剧。这就是人才流失的隐性代价。

复盘留不下，教训记不住

复盘结论散落在文档和聊天里，既搜不到也追不动。缺了闭环，同样的故障一再重演。

2.0Product system

故障不可避免，但混乱可以终结

从告警到恢复——更快识别、更快响应，AI 自主参与调查，用户始终知情

On-call

接入 100+ 告警来源，智能降噪 90% 以上，9 大渠道稳定触达。重复告警收敛为单一事件，值班人更快识别与确认，MTTA 自然下降。

了解 On-call

Response

故障发生后，一键拉起 IM 作战室，状态双向同步。告警、时间线与群聊沿同一条故障线程沉淀，协作、处置与复盘不再断裂。

了解 Response

Status Pages

公开与内部状态页自动同步故障和维护进展，对外可信、对内一致。

了解 Status Pages

AI SRE敬请期待

从告警到恢复，AI SRE 自动调查、定位根因、给出下一步建议。少拉人，少熬夜，更快闭环。

了解 AI SRE
3.0Capabilities

一套平台，把告警、值班和响应串成闭环

围绕 SRE 的真实闭环——每个数字背后，都是已经落地的能力。

90%+

只推可处理的故障，不再被噪音吵醒

聚合、抑制、抖动检测、风暴预警——多层引擎把数百条告警收敛为一条事件。

15 / 100

按处理人付费

只有真正处置故障的成员才占用 License，接收通知和协作一概免费。相比 PagerDuty，多数团队能省 80–90%。

9 → 1

国内外 IM，统一升级

飞书、钉钉、企微、Slack、Teams、电话、短信、邮件、App，统一走一条升级路径，100+ 原生集成覆盖主流监控栈。

24 / 7

根因分析与复盘起草

AI 自动完成告警聚类、根因推荐、故障摘要与复盘初稿，让团队把时间聚焦在故障恢复而不是样板文档。

L1 → L2 → L3

责任到人

灵活配置轮班、替班与覆盖规则；条件升级加循环提醒，确保告警及时认领，系统性缩短 MTTA。

100+ → 1

接入 → 通知，端到端可复盘

入站即自动去重、路由与转换，标签增强对接 CMDB 与服务目录；内置 MTTA、MTTR 与告警趋势看板。

4.0Pricing

选择适合你团队的版本

从免费开始，按团队规模平滑升级；仅为活跃处理人付费，通知接收永久免费。

完整定价

中大型团队

获取专业版

标准版所有功能，以及

  • 支持 9 大 IM 集成
  • 支持 AIOps 功能
  • 支持自定义模板
  • 支持自定义字段
  • 支持高级标签增强
  • 更多存储与免费通信
  • 支持作战室
  • 支持故障复盘
  • 专属技术支持
5.0Recent shipping

更新日志

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我们的 P1 告警从每周 140 条降到 11 条。同样的监控体系，只是不再自己吓自己。

Ming Wei

Head of SRE · NIO

我们用 PagerDuty 15% 的成本完成了迁移，能力一点没少，值班排期重新变得人性化。

Sara Kuroda

Staff Engineer · Insta360

服务星巴克、保时捷、DeepSeek、大疆、安克等 300+ 工程团队。

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更少噪音，更快恢复

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