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如何把告警风暴变成可处理故障:一套告警降噪实践
本文介绍 Flashduty 告警降噪实践,从事件、告警、故障模型出发,梳理标签增强、Pipeline 清洗、告警聚合、风暴预警、抖动检测、静默、抑制和 14 天验证方法。
快猫技术
PagerDuty 太贵?100 人技术团队的 On-call 成本怎么算
本文从处理人、通知接收人、License 席位、通信额度和 Add-ons 等维度,拆解 100 人技术团队评估 PagerDuty 与 Flashduty On-call 成本时容易算错的关键问题。
快猫技术
Prometheus Alertmanager 够用吗?什么时候需要专业 On-call 平台
本文从告警路由、值班表、自动升级、故障对象、IM 协同和数据化管理等维度,拆解 Prometheus Alertmanager 与专业 On-call 平台的职责边界,并说明如何把 Alertmanager 接入 Flashduty 补齐响应闭环。
快猫技术
Zabbix 告警太多没人看?如何用 Flashduty 做统一告警响应
本文说明如何保留 Zabbix 监控体系,把告警接入 Flashduty 统一处理降噪、路由、值班升级、协同和复盘分析,解决告警没人看、重复打扰和责任不清的问题。
快猫技术
国内团队如何选择 On-call 平台:Flashduty 与 PagerDuty 对比
本文面向国内技术团队,从协作工具、通知触达、License 成本、监控接入、告警降噪、分派升级和故障闭环等维度,对比 Flashduty 与 PagerDuty,帮助团队选择更适合本土工作方式的 On-call 平台。
快猫技术
日志告警新选择:Flashduty Monitors 全面支持 Loki 和 VictoriaLogs
在云原生时代,日志监控已成为可观测性体系的核心支柱。Flashduty Monitors 告警引擎现已全面支持 Grafana Loki 和 VictoriaLogs 数据源,提供原生查询语法兼容、三种告警模式、智能恢复机制等强大功能,助力团队构建可靠的日志告警能力。
巴辉特
排查 Flashduty monitor 监控告警 - 数据不符合预期的场景
本文介绍如何排查 Flashduty monitor 监控告警时,发现数据不符合预期的场景,帮助用户定位和解决问题。
巴辉特
引入 AI 分析故障,Flashduty 又进步了
Flashduty 作为一站式告警 On-call 平台,会把各个监控系统的告警事件聚拢到一起,把相似的告警收敛为故障(incident),所以,在 Flashduty 中要提供故障本身的分析总结能力,这就理所当然。
钱程
顶级 SaaS 公司 Datadog 是如何做 OnCall 的
Datadog 是监控、可观测性领域的头部玩家,市值几百亿美金,拥有众多 SaaS 客户,对服务稳定性和可用性要求极高。Datadog 的 OnCall 实践也非常成熟,本文将介绍 Datadog 的 OnCall 实践,帮助大家更好地理解 OnCall 的重要性和实施方法。
快猫运营团队
AI 加速可观测,为工程师打造智能Oncall分身
智能 Oncall 让每个工程师可以利用大模型,来帮助自己分担故障处理、问题分析的繁琐工作,并做的更好更快。
快猫技术
Flashduty 日志监控如何获取日志原文
日志监控时,想要在告警消息中带上日志原文,应该如何操作?Flashduty 提供了一个关联查询的功能,可以在告警事件中包含日志原文。
快猫运营团队
Flashduty 告警规则 - 多个 PromQL 查询的功能说明
Flashduty 不但是一个一站式告警 OnCall 平台,也提供了告警引擎能力,可以对接各种监控系统,本文介绍 Flashduty 告警规则中多个 PromQL 查询的功能说明
Product Team @快猫星云
夜莺监控 v8 告警规则很好用,是不是就不需要 Flashduty 了?
夜莺 v8 从 beta7 版本开始,抽象了通知规则的概念,可以非常方便的配置各种通知媒介,比如钉钉、短信、电话等。而且还有非常通用的 HTTP、脚本 通知方式,那么是不是就不需要 Flashduty 了呢?
Product Team @快猫星云
告别运维焦虑!Flashduty - 重新定义智能告警与值班管理的行业标杆
运维人员最紧张的时刻应该就是线上出故障的时刻,一个是紧张没有及时收到通知错过了,一个是处理故障过程中出现纰漏。Flashduty 作为一款专业的告警 OnCall 产品,让告警响应更轻松、从容
快猫运营团队
告警 OnCall 错误实践,看看你中了几条
告警 OnCall 实践的核心在于快速响应、高效协作和持续改进。通过避免上述错误实践,团队可以显著提升故障处理效率,降低系统风险,同时减轻 OnCall 人员的压力。
快猫运营团队
Grafana统一可视化了,告警如何统一?
对于大部分公司,通常都不止一套监控、可观测性相关的系统,云上的、云下的,开源的、商业的,指标的、日志的、链路的,各个系统体验不同,权限难管,如何统一化并为各个团队赋能,是很多技术负责人极为头疼的问题。
巴辉特
数据可视化用 Grafana,告警就用 Flashduty
对于大部分公司,通常都不止一套监控、可观测性相关的系统,各个系统体验不同,有些技术人员甚至都不知道公司有这么多套更遑论使用了,如何统一化?可视化方面一般会选择 Grafana,告警方面,推荐 Flashduty
巴辉特
Flashduty 支持了引擎失联告警功能,大幅提升可用性
Flashduty 告警引擎功能提供了失联告警能力,即在引擎失联之后可以自动生成告警事件,通知系统维护人员,大大提升了 Flashduty 告警引擎的可用性
巴辉特
高效的OnCall机制:从理念到实践
告警 OnCall 机制是企业运维团队保障业务连续性的重要手段,本文介绍了为什么要有值班制度、设计高效值班制度的核心要素、在 Flashduty 中的值班实践以及案例分享。
快猫星云
Flashduty 监控告警功能简介
Flashduty 作为一款 OnCall 平台,核心解决的是告警事件产生之后的环节,包括收敛降噪、排班、认领升级、分发、协同等。实际 Flashduty 也提供了告警引擎功能,可以在 Flashduty 上管理告警规则,Flashduty 根据规则去查询各类数据源做异常判定,进而生成告警事件,类似 vmalert 的功能。
巴辉特
SNMPTrap 消息发送到 Flashduty 平台
SNMP 是监控网络设备的主要协议,但是确实比较麻烦,如果只是想简单高效的监控网络设备的关键问题并告警,使用 SNMP Trap 是一个不错的方式,本文介绍使用 snmptrapd、snmptt 搭配 Flashduty 完成 Trap 消息的告警
Sole
告警事件 OnCall 平台,如何选型
告警事件 OnCall 平台如何选型?本文罗列了两个开源项目和一个商业项目,介绍了其优缺点,希望对大家有所帮助。OnCall 平台是 OnCall 文化落地的重要依托,选型时需慎重考虑。
快猫运营团队
科普:如何理解Oncall?Oncall有什么注意事项?
在服务器运维领域,Oncall工程师是系统稳定运行的重要守护者,他们负责在系统出现问题时第一时间介入,确保服务的可靠性和可用性。
快猫技术
科普:什么是 On-call? On-call的应用场景
在服务器运维领域,On-call机制显得尤为重要。随着云计算和数字化转型的日益普及,企业的生产系统和IT系统越来越紧密地耦合在一起,对服务稳定性和可用性的要求也越来越高。在这种背景下,On-call文化逐渐成为每一个科技公司的标配,直接关系到企业服务的稳定性和客户满意度。
快猫运营团队
Flashduty:一站式告警 on-call 平台,加速企业告警响应
监控系统有很多,我们要把监控系统的告警事件聚合到一站式告警处理 OnCall 平台,做统一的事件处理,包括告警收敛、告警分发、告警处理、告警分析等。
快猫技术
一张图说清告警值班 Oncall 全概念
告警集成、标签增强、聚合降噪、告警抑制、值班排班、认领升级转派、系统、通知、数据统计
快猫星云
期货行业的 Oncall 实践
期货行业的运维保障,具有一定的特殊性和独特的挑战,如何把相应的管理机制、技术要求、运营机制,落地到统一的监控事件响应平台,对于提升告警响应速度、降低运行维护压力,是我们提高系统的可靠性的关键抓手。
快猫星云
最佳实践:OnCall 文化值得落地,晚上被告警吵醒的概率确实大大降低了
作为运维人员,晚上被告警吵醒绝对是最痛苦的经历之一。听说行业里有专门做 OnCall 的产品,比如 PagerDuty、Flashduty 等,莫非这些 OnCall 产品可以让运维人员晚上避免起床?本文从几个方面来介绍一下如何才能睡个好觉。
被告警折磨的SRE
Flashduty vs Pagerduty,产品、服务和价格深入对比
从产品、服务与价格三个维度探讨IT管理人员在为开发运维团队寻找高效协作的故障管理解决方案时应该提出的问题。
快猫技术
晚上总被电话吵醒?OnCall来帮你
告警风暴是作为技术人员尤其是运维人员的巨大痛点,有时甚至一周七天每天被吵醒,而老板安排的活白天还要照干不误,导致精神疲惫,有没有什么办法可以破解这个难题呢?
李明
天天报警值班,老子不干了
有些团队声称自己是 DevOps 团队,全员 OnCall,结果最后就是最好欺负的那些人干活最多,这不,我这个前同事就是因为这个原因,要离职了
巴辉特
手把手教你免费用Flashduty做消息通知
全程不超过5分钟,快速上手免费使用Flashduty的消息通知能力,支持电话、微信机器人、企业微信、钉钉、飞书、短信、邮件、Slack、Zoom。
guguji5
Google SRE 的 on-call 方法和工具
我们熟知的 Kubernetes 是 Google 内部容器编排工具 Borg 的开源实现,Prometheus 是 Google 内部监控工具 Borgmon 的开源版本。那么 Google 内部的 OnCall 工具 Outalator 有没有相关的产品呢?
Flashcat
普大喜奔:Uptime Kuma支持Flashduty啦
Uptime Kuma支持Flashduty
Flashcat产品技术
SRE们,请不要小看了 排班OnCall
Google SRE 的书中提到了一个点,说要能够把 SRE 的工作落地好,实践好,做好 排班 OnCall 是其中关键一环。很多人不理解个中道理,本文会尝试解释一下底层的逻辑。
只有俩人也要排班的SRE
告警聚合降噪、告警升级、告警认领、告警排班、告警协同,一网打尽
本文介绍如何利用Flashduty完成告警聚合降噪、告警升级、告警认领、告警排班、告警协同等需求。每个公司大概率都同时使用多个监控系统,对告警事件做统一处理,是一个很强的需求,本文为大家讲解如何落地实践。
秦晓辉@快猫星云
Flashduty协作空间的设计逻辑和路由逻辑
协作空间是Flashduty中一个重要概念,但是很多客户并不太了解,这里专门画了两页图,给大家做一个介绍。
秦晓辉@快猫星云