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介绍 AI SRE Artifacts:把结果留下来,发出去

AI SRE 会话里产出的报告、设计文档和页面现在能发布成产物。产物就做两件事:留下来,有独立地址长期放在产物库里,团队随时能打开;发出去,一条免登录的公开链接谁都能点开。

Flashduty 产品团队

介绍 AI SRE Artifacts:把结果留下来,发出去

三周前那份「每周统计」到底出自哪次会话,你还想得起来吗?AI 把活干完,结果只留在一个会话里,等于没留。发给同事,得让对方翻你的会话记录;发给客户,只能截图或者导出 PDF,内容一更新,发出去的那份就过时了。

AI SRE 现在支持产物(Artifacts),针对的就是这两个难受:会话里做出来的报告、分析、设计文档,都可以发布成产物。

产物就做两件事:留下来发出去。留下来,是东西有自己的地址,长期放在产物库里,团队里的人随时能打开。发出去,是一条免登录的公开链接,甩到群里谁都点得开。

先别往下看概念,点开一个真的:AI SRE — Deep Dive,这就是我们发布出来的一份产物。它有自己的地址,点开不需要登录。

产物是什么

产物是会话里产出、再被发布出来的一个文件。最常见的是一份自包含的网页:排查报告、设计文档、数据分析,比如你在会话里输入 /insight 生成的那份运营洞察报告。能发布的不止网页:Markdown 和纯文本、CSV / JSON / YAML 这类数据文件、图片、PDF、常见语言的源码、压缩包,都可以。

产物库里没有「上传文件」这个按钮。产物只有一个来源,就是 Agent 在会话里做出来再发布。你在会话里看到它展示的文件,旁边就带着「发布到产物库」。

留得下

发布之后产物进产物库,有自己的地址。你可以按标题搜,也可以按个人还是团队来筛。

三件值得单独说的事:

  • 重新发布是原地更新,地址不变。 你把报告改好再发一次,之前发出去的链接还是那一条。
  • 会话删了,产物还在。 产物一旦发布就独立存在,来源会话没了也照样打得开。
  • 产物页会告诉你它从哪来。 页面上写着最近一次更新来自哪个会话,只要你还有权限,点一下就能跳回那次完整对话,看它当时看了什么、怎么得出的结论。

这三条合起来是一个意思:产物一旦发布,它就不再依赖那次会话,也不依赖你还记得当时是怎么问的。

发得出

分享有两种,语义不一样,选之前想清楚是给谁看。

仅账户内公开链接
谁能打开登录同一账户的成员任何拿到链接的人,不需要登录
看到的内容始终是最新版本生成链接那一刻的内容快照
适合发给同事客户、外部协作方、还没有账号的人

公开链接是这里面最不一样的一块。对方不需要有账号,不需要登录,你也不需要先把人拉进系统。

安全上你要知道的三件事:

  • 默认不公开。 产物默认只在账户内可见;公开链接必须你亲手点一下才生成,生成前会先让你把内容看一遍并提示风险。
  • 随时可以撤销。 撤销后链接立刻失效。
  • 打开的页面有标注。 页面顶部固定标注「内容由用户生成,未经核实」,旁边带一个反馈入口,任何人都可以向我们举报不当内容。

两条边界直说。公开链接是快照,内容更新后不会自己跟着变,需要你手动刷新(链接地址不变)。超过 16 MiB 的产物生成不了公开链接,这种情况仍然可以用账户内分享。

公开链接需要 On-call 专业版及以上订阅,随 AI SRE 公测一并开放(见产物文档)。

团队怎么用

产物的范围跟着来源会话走。个人会话产出的产物归你个人,绑了团队的会话产出的产物归那个团队。

团队范围的产物,团队里的人都能打开和管理。范围在第一次发布时定下,之后有编辑权限的话可以在产物页上改。账户的所有者和管理员对账户内任意产物都有管理权。

范围也决定了怎么找。产物库的筛选就是按个人和团队两级来的,团队多的时候可以只看你关心的那几个。

所以一份东西做出来之后不用再手动转发一遍。它就在那儿,谁需要谁去拿。

拿它做什么

场景不止报告一种。下面几个例子各配一句可以直接抄进会话的提示词,它们的共同点是让 Agent 交出一份能留下来、能发出去的东西,而不是在会话里回你一段文字。

写一份能评审的方案文档。 两种都很常见:讨论完的改造方案,落成一份设计文档发团队评审;排查完一个问题,把终态修复方案写成文档发出来,谁接手谁照着做,不用再找人复述一遍。

把刚才讨论的缓存改造方案整理成一份设计文档:背景、可选方案对比、推荐方案和理由,做成网页发布到团队。

基于刚才的排查结论写一份修复方案:问题是什么、终态要修成什么样、分几步做、每步怎么验证,做成网页发布到团队。

评审意见回来了,回到会话里让它改,改完重新发布。地址不变,同事手里那条链接点开就是最新版。

团队一起写一份文档。 复盘、值班手册、周报,都可以这么写:在会话里和 Agent 来回改,定稿就发布到团队。产物只有一份,地址只有一个,不会再出现群里飞过五个版本的 v3_final。之后谁要更新,改完重新发布,产物页上会记着这次更新来自哪次会话。

排障时间线。 把一次调查里看过的证据按时间摆出来。

把刚才这次排查整理成一条时间线,标注每一步看了什么、得出什么结论,做成网页报告并发布。

一条链接发给外部。 客户问进展、合作方要结论,不用导出 PDF 再发邮件。生成公开链接甩过去,对方点开不用登录。

基于刚才的分析写一份面向外部读者的情况说明,不要出现内部主机名和内部系统名,做成网页并发布,然后生成公开链接。

上一篇写的那些自动化分析,像运营洞察、告警噪音治理和发版后巡检,跑出来的结果也都可以发布成产物。产品里的「新建产物」按钮走的是另一条路:它会把你带到会话页并预填一段引导词,让 Agent 先问清楚读者是谁、内容从哪来、要什么交互和视觉风格,再动手。

开始使用

控制台左侧导航 AI SRE → 产物。三个常问的问题,先答掉。

谁能看到我的产物? 默认只有你的账户成员,并且受范围约束。你不点,它不会公开。

我更新了内容,发出去的链接会变吗? 账户内的链接始终指向最新版本。公开链接是快照,需要你点一下更新,链接地址本身不变。

会话删了产物还在吗? 在。

产物补的是交付链条的最后一环。前面我们写过 AI SRE 怎么操作 Flashduty怎么不用人开口就开始干活怎么从一条真实的用户报错追到修复。产物管的是干完之后那一段:东西留在哪儿,怎么发出去。留存加分享,AI 做完的事到这一步才算真正交付。

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