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Flashduty
更新日志

  • AI 总结 和 ServiceNow 集成

    AI 总结

    新增 AI 总结功能，快速提炼故障详情，特别适用于聚合大量告警的场景。总结聚焦于：

    1. 事件概况（关键信息）
    2. 影响范围（资源、服务等）
    3. 可行措施（排查、止损、预防）
    AI 总结

    ServiceNow 集成

    新增 ServiceNow 集成，支持故障信息双向同步：

    1. 支持手动和自动触发同步
    2. 支持 Flashduty 与 ServiceNow 双向同步，实现信息共享
    ServiceNow 集成

    优化

    移动端应用

    全新 Flashduty 移动端应用已上线各应用市场，界面与功能全面优化：

    1. 新增英文版本支持
    2. 集成 AI 总结功能
    3. 故障详情新增自定义字段，优化标签展示与文本编辑体验
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    分析看板

    分析看板现支持按标签和自定义字段筛选故障，助力更精准的数据分析。

    分析看板

    Microsoft Teams

    Teams 应用现支持向频道或群组发送故障分派通知，支持交互、动态更新及多端同步。

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    企业微信/Zoom/飞书机器人

    1. 支持上传飞书等平台的邮箱与账户 ID 映射关系
    2. 分派策略支持绑定映射关系，实现群聊推送中的精准 @ 提醒
    机器人优化