接入 IM 工具原来要在它的管理后台建应用、复制凭证、手动填回调地址。10 月 16 日到 19 日,飞书、钉钉和企业微信把这些步骤的大部分换成了扫码,成员也不用再逐个关联 IM 账号。
飞书:扫码创建由 Flashduty 托管的应用
新建飞书集成时可以选择 创建新应用(推荐) 或 使用已有应用。保存后用飞书扫码,Flashduty 在你的飞书企业里创建或接管应用,配置事件、回调和权限,并发布一个版本。凭证由 Flashduty 保管,详情页显示 App ID、当前版本和状态。
飞书要求管理员审批两次,先审应用,再审配置版本。详情页和集成列表显示当前进度(例如 待管理员审核(1/2)),每 10 秒自动核对一次;复制消息给管理员 可以把审批请求发给飞书管理员。
手动填写凭证接入的集成,可以在详情页点 升级为自动管理 切换。Lark、自定义飞书地址和私有化部署仍使用 改为手动填写凭证。
钉钉和企业微信
- 钉钉:扫码创建钉钉应用(推荐) 一步创建 Stream 模式的应用和集成。
- 企业微信第三方应用:第三方应用(扫码) 扫码绑定企业,企业是否已安装 Flashduty 应用都可以。
- 企业微信自建应用:填写 访问域名 后,详情页列出要添加的 DNS 记录。一条是证书托管的委派记录,Flashduty 据此签发并续期该域名的 HTTPS 证书;另一条把域名指向 Flashduty,大陆用
cn.wecom.flashduty.com,其它地区用wecom.flashduty.com,配其中一条即可。然后通过 上传校验文件 上传企业微信提供的WW_verify_xxx.txt,由 Flashduty 在域名根路径返回。不需要自己搭反向代理或申请证书。已被状态页或其他 Flashduty 账户使用的域名不能托管,私有化部署沿用原来的配置方式。
每个集成的详情页用编号步骤列出剩余配置,标题分别是 在飞书完成配置、在钉钉完成配置、在企业微信完成配置。
成员自动关联 IM 账号
飞书、钉钉和企业微信自建应用集成保存后,Flashduty 立即关联一次成员,之后每小时为新成员补一次。查找依据是成员 Flashduty 个人资料里已验证的手机号或邮箱:飞书两者都用,钉钉用手机号,企业微信先用手机号再用邮箱。成员不需要任何操作;想立即重试,可以在详情页点 一键关联。飞书和钉钉 10 月 16 日上线,企业微信自建应用 10 月 19 日上线。
Microsoft Teams 页面
Teams 集成页新增 通知位置 卡片,列出接收通知的团队和群聊。每一项都可以取消关联,解除我的关联 解除你自己的关联。
开始使用
前往 Flashduty 控制台 → 集成中心 → 即时消息,添加飞书、钉钉或企业微信集成。
更多介绍请参考产品文档:飞书/Lark、钉钉、企业微信、Microsoft Teams。